b111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("b111", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য।

b111 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করবেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও রীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে, b111 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

b111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশের সক্রিয় মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে, b111 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

b111 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer / KYC) অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের আগে।
• একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• b111 কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় যেকোনো সময়।

যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র জমা দিতে হতে পারে:

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি দলিল।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্বামিত্বের প্রমাণ।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। b111 মিথ্যা নথি গ্রহণ করে না এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে কঠোর আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষিত।

b111 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন করা যায়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• Visa ও Mastercard (নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে)
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১-৭২ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে।

b111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বোনাস প্রদান করা হয়। এটি কেবলমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১৫x-৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় তা বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত অফারের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে একটি বেটে সর্বোচ্চ নির্ধারিত পরিমাণের বেশি বাজি ধরা যাবে না।

b111 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

b111 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• গেমের নিয়ম: প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। খেলার আগে নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, বিদ্যমান নীতি অনুযায়ী ব েট নিষ্পত্তি করা হবে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। ম্যাচের ফলাফল চূড়ান্ত হওয়ার পর বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ গেম: লাইভ ক্যাসিনো গেমে (Evolution Gaming, Ezugi প্রদত্ত) রিয়েল-টাইম ডিলারের সাথে খেলা যাবে। লাইভ গেমে কোনো কারিগরি সমস্যা হলে রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• স্লট গেম: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe-সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর স্লট গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি স্লটের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। এরপর দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কৌশলগত শোষণ।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা গ্যারান্টিড লাভের কৌশল প্রয়োগ।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

b111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দময় বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করে দিন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b111 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• যাচাইকরণ নথি জমা দিতে ব্যর্থ হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়।

b111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড অন্যের হাতে পড়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে b111-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

b111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী:

• সকল তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি আদেশ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য বেনামী পরিসংখ্যান ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

b111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)